عدم کاربرد طرح ارتباطی و برنامه منسجم روابط عمومی، از عوامل موثر در بروز اعتراضات به قانون مالیات بر ارزش افزوده است.هوشمند سفیدی کارشناس برنامه رادیویی هنر هشتم با بیان این مطلب در این برنامه اظهارداشت: زمینهسازی برای اجرای برنامههای کلان اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و سیاسی و پیشبینی واکنشهای گروههای مخاطب کلیدی، از مهمترین وظایف روابط عمومی است.وی همچنین اقدامات انجام گرفته برای ارتقای روابط عمومی در دستگاههای اجرایی را برای تحقق منویات مقام معظم رهبری در این خصوص ناکافی دانست.