شایعه از طبیعیترین پدیدههای اجتماعی و یکی از رایجترین شیوههای کنش متقابل است که تاکنون کمتر شناخته شده است. شایعه یک مقوله اجتماعی و روانی با ابعاد گستردهای است که ابعاد مختلف آن به ویژه در زمانهای بحرانی (مثل زمان جنگ)، حالتی به مراتب حادتر به خود میگیرد. در یادداشتی به نشانی www.verdinejad.com آمده است: هر چند کارکردهای اجتماعی شایعه کاملا شناخته نیست، اما بیشتر در وضعیتهای « ناهنجاری» در جامعه به وقوع میپیوندند، این بدان معنی است که شایعه گزارش تأیید نشدهای از وقایع است که به تعریف و تبیین وضعیتهای مهمی که به صورت دو پهلو ظاهر میشود، کمک میکند.