بهترین روابط عمومی دستگاه‌های دولتی عرصه ICT انتخاب شد

داوود زارعیان مدیرکل روابط عمومی و بین‌الملل شرکت مخابرات ایران در گفت‌و‌گو با ماهنامه دنیای کامپیوتر و ارتباطات که این انتخاب را انجام داده است در خصوص جایگاه روابط‌عمومی گفت: کارکردهای روابط عمومی‌در سال‌های اخیر نشان داده که روابط‌عمومی‌علم است و به گونه‌ای است که اتفاقا در آن بسیاری از رشته‌ها لحاظ شده است. علمی است که مجری آن ضمن تسلط به مدیریت باید جامعه شناسی بلد باشد، و در حالی که مردم‌شناسی می‌داند باید نسبت به هنر بیگانه نبوده و تکنیک‌های ارتباطی را هم خوب بلد بوده تا بتواند موفق باشد. وی در این مصاحبه (با عنوان «روابط‌عمومی که ماندگار شد») در خصوص چالش‌های پیش‌روی روابط‌عمومی‌های کشور گفت: عدم تخصص، ندیدن آموزش کافی، عدم شناخت محیط رسانه‌ای کشور و نحوه تعامل با رسانه‌ها و این موارد بخشی از چالش‌های این حوزه محسوب می‌شود. چالش‌های بعدی مربوط به مدیریت کلا‌ن است. عدم شناخت مدیران ارشد کشور نسبت به تعریف و عملکرد روابط‌عمومی، نگاه سنتی به روابط‌عمومی، نگاه توزیع‌گر یا تبلیغ کننده به روابط‌عمومی‌از جمله چالش‌های روابط‌عمومی‌بشمار می‌رود. از طرف دیگر کمبود بودجه، نداشتن اعتبار کافی بدلیل تعیین نشدن روابط‌عمومی‌بعنوان اولویت اول یک مجموعه در کنار چالش‌های ذکر شده جملگی مشکلا‌ت پیش روی روابط‌‌عمومی‌هاست. شایان ذکر است زارعیان چهل‌و دو ساله و اهل دامغان است؛ در سه دولت تجربه مدیریت روابط‌‌عمومی‌ دارد و در دانشکده خبر تدریس می‌کند و همچنین رئیس «انجمن متخصصان روابط‌عمومی» است و دکترای علوم ارتباطات خود را از دانشگاه علا‌مه طباطبایی گرفته است، وی اکنون مدیریت روابط عمومی شرکت مخابران ایران را در یکی از چالشی‌‌ترین مقاطع آن بر عهده دارد، و به دلیل شناخت عمیق از رسانه‌ها و تعامل شایسته با آنها، از سوی ماهنامه دنیای کامپیوتر و ارتباطات (که نشریه‌ای تخصصی در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات است) به عنوان چهره برتر روابط عمومی دستگاه‌های دولتی در این حوزه برگزیده شده است. شایان ذکر است که این ماهنامه در شماره 64 (اسفند ماه 1386) خود دست به انتخاب بهترین‌ها زده که روابط‌عمومی شرکت مخابرات ایران را به عنوان روابط‌عمومی منتخب دستگاه‌های دولتی عرصه ICT و همچنین رمضانعلی صادق‌زاده را به عنوان چهره برتر IT سال 86 انتخاب کرد. این انتخاب‌ها همچنین در مورد اپراتور، آنتی‌ویروس، خدمات الکترونیکی بانکی، گارانتی، سیستم‌عامل متن‌باز فارسی نیز انجام شد که علاقه‌مندان می‌توانند توضیحات مربوطه به همراه مشروح گفت‌گوها و همچنین پرونده انتخاب بهترین‌ها را در شماره 64 ماهنامه دنیای کامپیوتر و ارتباطات مطالعه نمایند.